Categoria FAQ: Le Recensioni (per Professionisti)

Dopo aver svolto un lavoro, chiedi sempre al tuo cliente di lasciare una recensione sul tuo profilo di Ernesto. 

Per invitare un cliente passato a scrivere una recensione clicca su “Recensioni” dal menù a tendina che si aprirà cliccando sull’icona del tuo profilo. Potrai decidere se inserire l’indirizzo email del tuo cliente oppure copiare il link e condividerlo. 

I clienti di Ernesto ottengono il link del tuo profilo dopo aver ricevuto il tuo preventivo, in questo modo potranno decidere di lasciarti una recensione in qualsiasi momento.

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Non potrai cancellare o modificare le recensioni negative. Il nostro consiglio è quello di contattare il cliente per avere delucidazioni e chiarimenti sui problemi e i disservizi che ha riscontrato e segnalato, mantenendo sempre un tono professionale ed educato. 

Se ritieni che un cliente abbia pubblicato una recensioni finta o offensiva, contattaci all’indirizzo [email protected], provvederemo a fare le dovute analisi.